4月15日凌晨，刘强东发布一封内部邮件，致全体配送兄弟们的一封信，见文末，在信中刘强东表示，京东物流2018年全年亏损超过23个亿，这已经是第十二个年头亏损了，如果这么亏下去，京东物流融来的钱只够亏两年，这封信一边是刘强东安抚前段时间被，取消，底薪的快递员兄弟，另一边则是替京东物流吹响了向个人快递进军的号角，刘强东鼓励他的快递兄...。